
ディスククリーンアップやデフラグなどのメンテナンスをしても、どうしてもパソコンの動きが悪いなどトラブルが解消されない時には、パソコンの初期化も検討しなければなりません。
そこで今回は、
回復オプションから、Windowsを初期状態に戻す方法をお伝えしていきます。
パソコンの初期化とは
パソコンの調子が悪いと感じたときには、メンテナンスを実行したり、更新を実行したりと、できることは試してみるのではないでしょうか。
それでも、なにを実行してもトラブルが解消されない場合もあります。
そんな時には、Windowsの初期化も検討しなければならないでしょう。
Windowsの初期化(リカバリ)をするとは、PCを購入したときの状態に戻すことです。
なにをしてもトラブルが解消されなかったり、正常に動作しなくなった場合のときには、初期化(リカバリ)で解決できることがあります。
ここでは、回復オプションから「このPCを初期状態に戻す」で初期化(リカバリ)を実行する方法をお伝えしていきます。
この方法で初期化(リカバリ)を実行すると、Windowsが再インストールされ、最新の更新プログラムが適用された状態になります。
「ドキュメント」等の個人用ファイルは残せますが、ソフトや、プリンタードライバーなどの再インストールが必要になります。
パソコンを初期化する前の6つの注意点
初期化をする前に、6つの注意点を確認しましょう。
①Windowsアップデートを実行する
初期状態に戻そうとしているくらいですので、すでにアップデートも済ませているかとは思いますが、念のため、初期化する前にはWindowsアップデートが最新かどうかの確認もしておいてください。
アップデートが最新状態でないと、エラーを起こす場合があります。

②重要!Microsoft アカウントを必ず控えておく
Microsoft アカウントでサインインしている場合、初期化実行後に以前と同じ環境で使用するためには、Microsoft アカウントのメールアドレスとパスワードが必要になります。
必ずMicrosoft アカウントのメールアドレスとパスワードをメモなどに控えておいてください。
忘れてしまうと、Officeが使用できなくなる場合もあります。

③バックアップをとっておく
回復オプションから「このPCを初期状態に戻す」で初期化する前には、念のため、バックアップを必ずとっておくことをおすすめします。
また、自分で追加したソフトなどの再インストールが可能かどうかの確認もしておくと良いでしょう。
●以下のデータのバックアップをおすすめします
パソコン購入後に個人で作成・保存したデータ
など |
パソコン購入後に個人でインストールしたソフト
など |
控えておいてほしい情報
|
USBや外付けハードディスク等への保存、またID・パスワード等は紙に書くなどして、自分で後々困らないように保存しておくといいと思います。
④接続機器を取り外す
USBメモリや、外付けハードディスクは内部のデータを壊してしまう可能性があるため、取り外しておきましょう。
ディスプレイ・キーボード・マウス以外の周辺機器は取り外してください。
(プリンター・スキャナー・LANケーブルなど)
※実行中に電源が切れないように、ACアダプターは電源に接続しておいてください
⑤時間に余裕があるときに実行する
初期化を実行すると、終了するまでに半日以上時間がかかる場合があります。
途中で中断できないので、時間に余裕をもって作業をすることが大切です。
⑥他の操作をしない
指示された以外の操作をしないようにしましょう。
手順通りに操作しないと、正常に終了できない場合があります。
回復オプションから「このPCを初期状態に戻す」方法
①スタートボタンをクリックし、開いたメニューから「設定」をクリックします

②「更新とセキュリティ」をクリックします

③「回復」をクリックします

④「このPCを初期状態に戻す」の項目の「開始する」をクリックします

⑤オプションを選択する画面が表示されますので、いずれかを選択し初期化を実行しましょう

①個人用ファイルを保持する
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②すべて削除する
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パソコンの初期化でワードやエクセルはなくなるの?
初期化すると、PC購入後にインストールしたソフトやドライバーは削除されますので、ワードやエクセルのOfficeソフトも削除されます。
初期化した後は、ワードやエクセルのOfficeソフトを再インストールする必要があります。
Officeソフトをインストールする際には、パソコン購入時についてきた「プロダクトキー」という番号を使います。
なお、「個人用ファイルを保持する」を選択して初期化した場合は、「ドキュメント」等の個人用ファイルを保持した状態で初期化しているため、Officeソフトさえインストールをすればファイルはすぐに使えるようになります。
まとめ
初期状態に戻す行動は、トラブルが解消されない最終手段として実行しましょう。
どうしてもトラブルが解消されない場合には、お試しください。
なお、ここでお伝えしてきた「このPCを初期状態に戻す」方法は、完全な工場出荷時の状態に戻すことではありません。
完全な工場出荷時の状態に戻すには、メーカーが指定する初期化(リカバリ)の方法を実行する必要があります。
